Część doświadczenia odbiorcy
Punktem wyjścia do projektu była obserwacja, że rozmowy o zdrowiu psychicznym coraz częściej obejmują kwestie bezpieczeństwa, stabilizacji i codziennych decyzji wpływających na jakość życia. Jednocześnie komunikacja sektora finansowego rzadko pojawia się w tym kontekście w sposób naturalny i wiarygodny. Właśnie na styku tych dwóch światów powstało partnerstwo Banku Pekao S.A. i kanału "Balans".
Celem projektu nie było stworzenie klasycznej współpracy sponsoringowej ani zwiększenie widoczności marki poprzez standardową ekspozycję. Założeniem było zbudowanie formatu, w którym obecność partnera będzie integralną częścią doświadczenia odbiorcy – bez zaburzania autentyczności programu i relacji z widzami.
Kiedy rozmawiamy o zdrowiu psychicznym, kluczową wartością jest zaufanie. Widzowie poświęcają swój czas, licząc na konkretną wartość i ekspertów, którzy pomogą im w codziennym życiu. Dlatego obecność Banku Pekao S.A. w "Balansie" opiera się na wspólnych wartościach i naturalnym wpisaniu marki w tematykę programu.
Marka wpisana w format
Partnerstwo to realizowane jest od maja 2025 roku w sposób przemyślany i nienachalny. Marka nie dominuje przekazu, lecz subtelnie wpisuje się w przestrzeń kanału poprzez elementy wizualne obecne w studiu, m.in. charakterystyczny neon z żubrem – symbolem banku – czy pracę artystki Kaji Renkas. Co ważne, elementy wizualne zostały zaprojektowane tak, by budować rozpoznawalność marki bez zakłócania estetyki i atmosfery programu.
Uzupełnieniem działań jest specjalne intro oraz komentarz przypięty pod odcinkami, nawiązujący do ich tematyki i kierujący odbiorców do wybranych produktów banku.
Element scenografii stworzony przez Kaję Renkas łączy identyfikację wizualną Banku Pekao S.A. z atmosferą i wartościami programu „Balans”
Zaufanie jako fundament partnerstwa
Kluczowym wyzwaniem twórców tego formatu było zachowanie wiarygodności programu, który opiera się na zaufaniu odbiorców do prowadzącego i zapraszanych gości. "Balans" funkcjonuje jako przestrzeń rozmów z ekspertami z obszaru psychologii, zdrowia i samorozwoju, dlatego obecność marki wymagała szczególnej uważności i pełnej spójności z charakterem programu.
Komunikacja marki została osadzona w kontekście rozmów o bezpieczeństwie, życiowych decyzjach, stresie czy poczuciu stabilizacji. Wątki finansowe nie są dodawane sztucznie, wynikają z tematów podejmowanych przez gości.
Projekt pokazuje, że komunikacja finansowa może budować znaczenie poprzez autentyczność, zaufanie i wspólnotę wartości, nawet w obszarach, które wcześniej wydawały się odległe od kategorii bankowej.
Projekt został rozszerzony również poza sam program. Komunikacja prowadzona jest równolegle w kanałach social media obu partnerów, a Bank Pekao S.A. przygotował dodatkowe materiały wideo w formacie reels promujące współpracę i kolejne odcinki programu. Dzięki temu partnerstwo funkcjonowało nie tylko w samym formacie, ale również w mediach społecznościowych, docierając do nowych odbiorców.
Istotnym elementem projektu jest również jego wymiar wewnętrzny. Informacje o nowych odcinkach regularnie trafiają do pracowników banku poprzez newsletter, co wzmacnia identyfikację organizacji z wartościami projektu oraz wspiera budowanie kultury organizacyjnej opartej na dobrostanie i jakości życia.
Efektem było partnerstwo, które nie opiera się wyłącznie na zasięgu, lecz na jakości obecności marki w ważnym społecznie kontekście. Projekt pokazuje, że komunikacja finansowa może budować znaczenie poprzez autentyczność, zaufanie i wspólnotę wartości, nawet w obszarach, które wcześniej wydawały się odległe od kategorii bankowej.
